プライバシー通知
発効日:2024年7月25日
弊社のゲームをお楽しみいただきありがとうございます!このプライバシー通知の内容は以下の通りです:
弊社がお客様に関連する個人データを収集する方法とその理由。
弊社によるお客様の個人データの利用方法:
お客様の個人データについてお客様が取れる選択
このプライバシー通知はILYONのゲーム、ウェブサイト、および関連サービス(「サービス」と総称されます)に適用されます。弊社は定期的にこのプライバシー通知を更新し、改訂版をILYON.netに公開する場合があります。重大な変更を加えた場合、変更が効力を発揮する前に、弊社はサービス内にその旨を伝える告知を投稿します。効力発生日後にお客様が継続的に本サービスを利用した場合、改訂されたプライバシー通知が適用されます。
本書において別段の定義のない限り、各用語は、利用規約(https://www.ilyon.net/terms-and-conditions/から閲覧可能)において付与された意味を有します。
弊社へのお問い合わせ
お客様がデータ保護に関する質問、またはお客様の個人データに関するご要望をお持ちの場合、legal@ILYON.netより弊社までお問い合わせください。
管理者の名称:[●]
弊社の登記上の事務所はTevet Building、Lev-Ha’aretz Industrial zone、Rosh Haayin、4810602に所在し、弊社の登録番号は515059236です。
Email:legal@ILYON.net
情報は、以下に列挙される追加のデータ管理者により収集される場合があります。
弊社が収集するデータ
お客様が弊社に提供する可能性のあるデータ:
お客様がサポートを求めて弊社に連絡する場合、連絡先情報(氏名およびEメール・アドレス)
お客様が、弊社のカスタマーサポート提供事業者であるZendeskを経由して弊社に連絡する場合、(a)苦情、ゲーム、ゲームのレベルデータ、バージョン、プラットフォーム、OSの国、ユーザーID、および(b)弊社がお客様を補助するために、お客様が提供することを選択したあらゆる情報を、弊社にて収集し、またはお客様にてご提供いただくようお願いします。
本サービスに対するお客様のメッセージ(チャット・ログおよびプレイヤー・サポート・チケットなど)
お客様が弊社に提供することを選択したその他のデータ(喪失したアカウントを特定するためのデータなど)
弊社が自動的に収集するデータ:
お客様のアカウントおよびゲーム進行に関するデータ
お客様のIPアドレス、デバイスID、固有のIlyon ID、モバイル・デバイス識別子(お客様の広告IDなど)
デバイスの情報(型番、ブランド、言語、OSなど)
Cookieおよび類似の技術と共に弊社が収集するデータ(詳細は以下の通り)
国および都市レベルの位置データ(IPアドレス)
お客様の本サービスの利用に関するデータ、ゲームID、インストールおよびアンインストールのタイムスタンプ。ゲームイベント、ゲーム時間、ゲームの進行、達成したスコア、チームとのやり取り、広告、プロモーションへのエンゲージメント、決済記録、お客様のチートソフトウェアおよび改造されたゲームの使用記録の日時とタイムスタンプ。
弊社のパートナーから弊社が収集するデータ:
お客様が第三者ツールを本サービスにリンクする場合(フェイスブックまたはGoogleなど)に弊社が受領するデータ(弊社の本サービスにアクセスする際、第三者ログイン・サービス、および/またはアプリストア、および/またはPlay ストア、および/またはアマゾン・アプリ・ストアにお客様がすでに提供した基本プロフィール情報など)。第三者アカウント(AppleまたはGoogle)を介して登録した場合、当該の第三者サービスからお客様の第三者IDと名前を収集する場合があります。
デモグラフィックデータ(お客様のIPアドレスのおおまかな位置を特定するデータなど)
不正行為対策のためのデータ(ゲームにおける返金の乱用または広告におけるクリック詐欺に関するデータなど)
お客様のデバイスに関するデータ(デバイスID、デバイス名、OS、ブラウザの種類および言語、ブラウザ履歴など)
ゲームを動作させているプラットフォームからのデータ
弊社がお客様により良い本サービスを提供するための、広告および分析を目的としたデータ
第三者ログインに関する追加の情報:
GoogleまたはApple(「第三者サービス」)などの第三者プラットフォームを介していずれかのゲームにアクセスする場合、当該の第三者サービスがお客様に関する情報(お客様が第三者サービスと直接共有する情報、もしくは弊社ゲームの利用に関する情報)を独自の規約とプライバシーポリシーに則り、収集する可能性があることをご承知おきください。このポリシーに記載されているプライバシー通知は、第三者サービスには適用されません。ゲーム内の第三者サービスへのあらゆるリンクは、弊社の第三者サービスへの認可、弊社が第三者サービスを審査したことを黙示に伝えるものではありません。
Facebookログインを介して弊社ゲームにアクセスする場合、弊社はお客様がすでにFacebookに提供した基本的なプロフィールの情報(プロフィール画像とフレンドリスト)など、アカウントの一部情報を受け取ります。また、フレンドの招待やフレンドのゲーム進行の確認など追加機能をご提供する場合があります。それに加え、お客様は複数のデバイスでログインすることで、複数のプラットフォームの複数のデバイスにまたがり、弊社ゲームの進行を同期することが可能となります。弊社がこれらの機能をゲームのソーシャル機能でご提供できるよう、お客様のジオロケーション(国および都市のみ)、サービスプロバイダー、VPN、FacebookのユーザーID、およびゲームの挙動(現在のレベル、各レベルをクリアするまでの挑戦回数、ゲームプレイに関するその他の挙動など)を取得し、処理します。Facebookを介していずれかのゲームにアクセスする場合、Facebookがお客様に関する情報(お客様がFacebookと直接共有する情報、もしくは弊社ゲームの利用に関する情報)を独自の規約とプライバシーポリシーに則り、収集する可能性があることをご承知おきください。このポリシーに記載されているプライバシー通知は、Facebookには適用されません。Facebookのプライバシーポリシーに関する情報は、https://www.facebook.com/privacy/policy/ にてご確認いただけます
弊社がお客様のデータを収集する理由
お客様が弊社のゲームをプレイし、弊社および他のプレイヤーと交流することができるサービスを作るため
本契約を履行するため、弊社は以下の目的で必要なデータを処理します:
アカウントを設定し、お客様が弊社のゲームをプレイし、弊社の本サービスを利用することを可能にする
本サービスを運営する
プレイヤーがご希望する商品およびサービスを提供し付与する
お客様に本サービスに関連する通信を送信する
本サービスのプレイヤーへの対応を強化する
弊社のプレイヤーに優れたサービスを提供するため、弊社は、以下の目的で必要なデータを収集し、処理する正当利益を有します:
プレイヤー・プロフィールの更新および開発
サービスとプレイヤーエクスペリエンスの開発と改善のために、お客様のデバイスに関する情報(バッテリー、Wi-Fiの強度、デバイス製造会社、型番、OS、デバイス上の空きスペースの容量など)を収集する場合があります。
弊社とお客様の関係の管理
サービス、調査および競争の一部としてのソーシャル機能の提供
お客様の本サービス体験のカスタマイズ
お客様のコメントおよび質問への回答、プレイヤー・サポートの提供
本サービス並びに他のウェブサイト、サービスに、およびEメールによるILYONが提供するプロモーション
お客様への関連情報の送信(アップデート、セキュリティ警告、およびサポート・メッセージなど)
お客様と他のプレイヤーとの通信
Google PlayおよびApple App Storeを介した購入(課金)、および当該の購入(課金)の履歴の管理
パーソナライズされた広告の表示
本サービス並びにその他のウェブサイトおよびサービス(Eメールを含む)において、お客様にパーソナライズされた広告を表示するため、弊社は、以下の目的で必要なデータを処理する正当利益を有します:
本サービスに接続したお客様がアクセスしたコンテンツ、およびお客様のオンライン行動の追跡
弊社の広告および本サービスの提供、ターゲッティングおよび改善
パーソナライズされた広告からオプトアウトする方法に関する情報について、以下「お客様の権利および選択肢」の項目をご覧ください。
本サービスの安全性および公平性の維持
本サービスにおける公平な競争の場を確保することは、弊社にとって最優先事項です。詳しい情報は、ILYON利用規約からご覧ください。
本サービスおよびそのソーシャル機能を安全かつ公平に保つため、そして不正行為に対応するため、およびその他の受入可能な利用を確保するため、弊社は以下の目的で必要なデータを処理する正当利益を有します:
本サービスおよびそのソーシャル機能の使用の分析および監視
詐欺、または詐欺的な活動をするプレイヤーに対する措置の実施
分析、プロファイリング、およびセグメント化
上記の全ての事案および目的において、弊社は収集された全てのデータの分析、プロファイリングおよびセグメント化を行うことができます。
お客様のデータを閲覧できる者
ILYON以外に、お客様のデータは以下の状況で他社によりアクセスされる可能性があります:
他のプレイヤーおよびユーザーは、お客様のプロフィール情報とゲーム内の活動、およびその他のプレイヤーおよびユーザーと共有することを選んだあらゆる情報(チャットデータなど)を閲覧することができます。
ILYONは、弊社に向けてサービスを履行するパートナーを有しています。これらのパートナーは、ILYONの指示により、かつこれに従ってのみ、本サービスを提供するためにお客様のデータ(ホスティング、プレイヤー・サポート、広告、分析および不正の防止など)を処理します。
不正および違法な活動に対応するため、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」という。)その他関連法令に従い、弊社は、他の会社および組織とデータを交換し、適法な要請に応じてこれを公的機関に提供することがあります。
弊社は法律を遵守するために、または弊社および弊社のプレイヤーもしくはその他の権利や財産、あるいは安全を確保するために、お客様のデータを開示する場合があります。
広告およびソーシャルメディアパートナー:弊社サービスには、弊社パートナーによる機能(ソーシャルメディア交流ツール、ゲーム内広告など)が含まれています。弊社パートナーの一覧はILYON.net/en/partner-opt-outにてご確認いただけます。パートナーは各自のプライバシーポリシーに則り、お客様のデータにアクセスし、運用する場合があります。データ処理の運用についての理解を深めるために、パートナーのプライバシーポリシーを確認することをお客様にお勧めします。
データ越境移転
弊社サービスは性質上グローバルであり、そのため、お客様のデータは世界のいずれかの場所に移転される場合があります。お客様自身の国と異なるデータ保護法を有する可能性があるため、弊社は、本通知によって説明されているとおり、お客様のデータを保護するため、個人情報保護法に従い、適切な保護対策を確保するための措置を採ります。弊社のパートナーは適切な保護対策として、EU委員会が承認した標準的契約条項を使用します。
お客様の権利および選択肢
マーケティングEメール、およびその他のダイレクトマーケティングからのオプトアウト:
お客様は以下の手順により、販売促進のための通信(弊社からのマーケティングEメールなど)の受信からオプトアウトすることができます。
ターゲティング広告からのオプトアウト
お客様は、お客様のAndroidまたはiOSデバイスのプライバシー設定を確認し、「追跡型広告を制限」(Apple iOS)または「インターネット広告からのオプトアウト」(Android)を選択することにより、モバイル・アプリケーション上のインターネット広告からオプトアウトすることができます。インターネット広告からオプトアウトするには:また、詳細についてはhttps://private.ilyon.net/opt-out/en/もご確認ください。
パーソナライズされたゲーム内のオファーからのオプトアウトについては、ゲーム設定内で提示されるオプションをご利用ください。
弊社が保有するお客様に関する個人のデータへのアクセス
お客様が希望する場合、弊社は電子形式でお客様の個人のデータの写しを、お客様に提供します。
お客様のその他の権利
お客様はデータを開示、訂正、追加、利用停止、消去させ、弊社がデータを使用または共有する方法に異議を述べ、弊社がデータを使用または共有する方法を制限するための権利を有します。
弊社は、個人情報保護法その他関連法令に従い、すべての要求に合理的な時間内で対応します。また、お客様または第三者の生命、健康、財産等を害するおそれがある場合、当社の業務の実施に著しい支障を生じる場合、またはその他法令に違反することになる場合は、開示のご請求に応じられないことがあります。
Cookieおよび類似の技術
弊社ではお客様がゲームを遊ぶ際、体験を強化するためにCookieおよび類似の技術(ウェブビーコン、ログファイル、スクリプト、eTagなど)を使用します。Cookieは小さなファイルであり、お客様のデバイスに配置された際、弊社は特定の要素や機能をご提供することが可能となります。お客様はこのようなCookieの保存を許可したり、その後に無効化する選択肢を有します。お客様はすべてのCookieを承諾することも、Cookieを保存する際にデバイスに通知を送るよう設定したり、デバイスの当該のCookie保存機能を調整することで、すべてのCookieの承諾を拒否することができます。しかし、お客様がCookieの保存を拒否した際、ゲームが想定通りに動作しない可能性があります。弊社のCookieポリシーの詳細については、こちらをクリックしてください。 https://private.ilyon.net/cookie-policy/en
お客様のデバイス設定を変更することにより、お客様は、デバイスの広告識別子がインターネット広告に利用されることを防いだり、デバイスの広告識別子をリセットすることができます。通常、広告識別子設定はお客様のデバイス設定内の「プライバシー」または「広告」に列挙されていますが、設定はデバイスごとに異なる可能性があります。
本項に記載されるお客様の選択の変更は、お客様が広告を受領しなくなるという意味ではなく、お客様が見る広告とお客様の関心との関連性が低くなることのみを意味します。
弊社は、第三者によるCookieの使用を管理しません。第三者のCookieに関する詳細については、それぞれの広告および分析の第三者提供者のプライバシー方針を参照してください。
弊社のお客様のデータの保護方法
セキュリティ保護対策:
弊社は、保護された安全なプレイヤーエクスペリエンスの確保を補助する目的で、権限のないアクセス、喪失、乱用、または変更からお客様のデータを保護するため、個人情報保護法その他関連法令及び個人情報保護委員会の定めるガイドラインに従い、組織的、人的、技術的、および物理的な安全管理措置を使用しています。それらの措置は継続的に開発し、実装されています。
データ保持:
お客様のデータは、お客様が弊社のゲームの利用を続ける限り、そしてゲームに触れなくなった日時から最大3年まで保存されます。データを削除する際、弊社はデータが復元および再生が不可能な状態にする処置を執行し、情報を保存している電子ファイルは永遠に削除されます。弊社は定期的に未使用のゲームアカウントを匿名化し、定期的に不要なデータを見直して匿名化します。
子ども
弊社は、13歳未満の者に関する個人データを意図的に収集もしくは要求せず、13歳未満の者にはインターネット広告を送らず、ターゲットとせず、または当該の人物が本サービスを利用することを許可しません。弊社が意図的にこれを許可することはありません。